[其他] mod觀看節目會不定時頓一下

看板 Mod
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最近觀看mod時常發生一種狀況, 會突然卡頓一下, 但是是不定時發生的, 而且就是卡一秒變慢動作後就回復正常, 雖然不是什麼大問題, 但影響觀看節目品質,還是蠻困擾的, 有打過兩次電話反應, 工程師來處理都不積極, 因為這問題再現性差, 工程師也不願意陪我觀看一段時間的節目,來觸發問題的發生, 雖然我有錄影功能,也有錄到上述提到的問題, 但工程師表示錄影他不在意,就是以現場看到的情況為準, 不知道有沒有申請mod的版友有遇過類似的問題? 有解決的經驗嗎? 麻煩各位了,謝謝 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.77.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1593483362.A.FC2.html
1Fhicker: 感覺是光纖網路不穩 06/30 12:43
2Fhicker: 個人狀況是 在MOD lag時 同一線路電腦上PTT也會頓 06/30 12:44
3Fwezmag: 打客服請機房做線路重整,有時會有幫助 06/30 12:54
4Fadam0716: 有相同情況過,跟客服下通牒,不處理好,NCC申訴 06/30 12:55
5Fveryloveyou: 家裡曾經發生一樣的情況,後來將數據機網路線重新 06/30 17:07
6Fveryloveyou: 拉線,MOD直接從光纖數據機拉線,就解決了 06/30 17:07
7Fandy199113: 檢查網路線光纖線有無彎折或破損 檢查機器有無過熱 07/01 02:54
8Fandy199113: 電源線路交流電AC是否達到110V/60Hz 線路有無過載 07/01 02:55
9Fandy199113: 需要肉眼檢察、手觸摸、用工具三用電錶或勾錶檢查 07/01 02:58
10Fandy199113: 當然也不排除是機器本身有問題 請工程師換一台MOD 07/01 02:58
11Fandy199113: 或是把HDMI線品質不佳 導致傳輸影像有問題 換條新線 07/01 02:59
12Fandy199113: 只要有一個地方出問題 都可能發生卡頓 可以自己檢查 07/01 03:00
13Fk879311: 申訴單位應該是消費者權益的消基會 07/01 19:01
14Fwesly925: 有遇過,連續報修3次左右,分別不同工程師來,最後 07/02 11:32
15Fwesly925: 來一位看起來較資深的工程師,到家裡路口電信箱調 07/02 11:32
16Fwesly925: 整線路後就好了。 07/02 11:32

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